Dịch vụ My Vietel là gì?
My Vietel là dịch vụ chăm sóc khách hàng của Vieetel nhằm mục đích cung cấp cho người dùng các thông tin về tiêu dùng, chương trình khuyến mãi, ... Ngay tại napthe365.com, quý khách có thể tìm thấy bất kì một thông tin nào liên quan đến dịch vụ My Vietel để check in và không bỏ lỡ những chương trình khuyễn mãi hot nhất.
![]() |
| Dịch vụ My Viettel |
Những tính năng chính bao gồm:
- Tra cứu và nhận thông tin khuyến mãi giành riêng cho từng khách hàng của Vietel.
- Tra cứu lịch sử tiêu dùng, gói trả trước, nạp thẻ,..
- Đăng ký, chuyển đổi và hủy các dịch vụ giá trị gia tăng.
Cách đăng kí và cài đặt ứng dụng My Vietel trên điện thoại?
Bước 1: Trên những điện thoại hệ điều hành như (Android) hoặc App Store (IOS), bạn truy cập vào ứng ứng dụng google play, gõ từ khóa "My Vietel". Hệ thống hiển thị cài đặt dịch vụ, bạn chỉ cần nhấn vào dòng "cài đặt" và tiến hành làm theo các bước cài đặt tự động là xong.
Bước 2: Thực hiện đăng kí/lấy mật khẩu. Điền số điện thoại của bạn. Tiếp theo bấp nút tiếp tục. Mã xác nhận sẽ được gửi về qua tin nhắn. Bạn gõ mã xác thực đó rồi bấm nút kích hoạt.
Nhũng tính năng vượt trội của dịch vụ My Vietel là gì?
+ Giúp khách hàng tra cưu thông tin lịch sử các cuộc gọi, tin nhắn, và cước phí dễ dàng, tránh trường hợp nhầm lẫn, sai sót.
+ Nạp tiền (trả trước), hoặc thanh toán cước phí
![]() |
| My Vietel vượt mộc 4 triệu người cài đặt và sử dụng |
Tra cứu lưu lượng data còn lại(với các khách hàng sử dụng data).
Giúp bạn tìm kiếm cửa hàng vietel gần nhất nếu như cần hôc trợ trực tiếp.
Bên cạnh đó, My Vietel còn giúp quý khách traq cứu dễ dàng hơn thông tin những sản phẩm dịch vụ mà hãng Vietel cung cấp, tiện lợi cho việc kiểm tra, đăng kí và hủy dịch vụ.
Làm thế nào để nhận được các thông tin khuyến mãi, qua ứng dụng My Vietel?
Quý khách chỉ cần truy cập “Khuyến mãi cho bạn”để nhận thông báo khuyến mại
Cập nhật phiên bản mới của My Vietel như thế nào?
Bước 1: Truy cập Google Play (Android) hoặc Appstore (iOS)
Bước 2: Thực hiện tìm kiếm ứng dụng My Viettel, trong trường hợp có phiên bản mới thì hệ thống sẽ hiển thị nút cập nhật.
Bước 3: Click vào nút ”Cập nhật” để download phiên bản mới
Tôi có thể vào đâu để giải đáp các thắc mắc về ứng dụng này?
Để được giải đáp các thắc mắc cũng như được phản hồi thông tin về dịch vụ My Vietel nhanh nhất, kính mời quý khách liên hệ trực tiếp đến dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietel: "18008098" hoặc gửi ý kiến của bạn qua hòm thư: cskh@viettel.com.vn.
Các tư vấn viên của tổng đài sẽ tận tình tư vấn và giải đáp mọi yêu cầu, cùng các vấn đề cảu bạn tỉ mỉ, chuyên nghiệp và chi tiết nhất!
Trên đây là những thông tin để giúp khách hàng tìm hiểu về dịch vụ My Vietel, hi vọng nó sẽ hữu ích với các bạn! Với những tính năng và ưu trội nổi bật của ứng dụng này, bạn còn chần chừ gì nữa, mà không thử đăng kí và trải nghiệm ngay bây giờ! Chắc chắn, bạn sẽ thấy vô cùng tiện ích, đặc biệt là sẽ không còn bị bỏ lỡ bất kì một chương trình khuyến mãi Vàng nào của Vietel, thỏa sức cho bạn tích tiền và nghe gọi cả ngày, tha hồ mà tiết kiệm!






















